Politique de confidentialité
La protection de tes renseignements personnels me tient à cœur. Voici comment je les recueille, les utilise et les protège.
01 Mon engagement
Éloïse Legault s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent ce site et qui font appel à ses services de courtage immobilier. Les renseignements personnels sont traités de façon confidentielle, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.
02 Renseignements que je recueille
Je peux recueillir les renseignements suivants, uniquement lorsque vous les fournissez de votre plein gré :
- Identité et coordonnées : nom, adresse courriel, numéro de téléphone;
- Détails de votre projet : type de propriété, secteur recherché, budget, échéancier;
- Contenu des messages envoyés via les formulaires, par courriel ou par texto;
- Données techniques de navigation (pages consultées, type d'appareil), le cas échéant.
03 Utilisation des renseignements
Vos renseignements servent exclusivement à :
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre projet immobilier;
- Vous transmettre des évaluations, propriétés ou informations pertinentes que vous avez sollicitées;
- Respecter mes obligations professionnelles et légales à titre de courtière;
- Améliorer la qualité de mes services et de ce site.
04 Communication à des tiers
Je ne vends ni ne loue vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement lorsque nécessaire à la réalisation de votre projet (par exemple à une agence, un notaire, un courtier hypothécaire ou un fournisseur de services), avec votre consentement, ou lorsque la loi l'exige.
05 Témoins de connexion (cookies)
Ce site peut utiliser des témoins (cookies) afin d'assurer son bon fonctionnement et de mémoriser vos préférences, comme le choix du thème clair ou sombre. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
06 Protection contre les robots (Cloudflare Turnstile)
Les formulaires de ce site sont protégés par Cloudflare Turnstile, un mécanisme invisible de vérification qui distingue les visiteurs humains des robots, sans exiger d'action de votre part. Lors de cette vérification, Cloudflare peut traiter certaines données techniques limitées (comme des caractéristiques du navigateur). Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare Turnstile.
07 Conservation et sécurité
Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou pour répondre à mes obligations légales. Je mets en place des mesures raisonnables de sécurité pour les protéger contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
08 Vos droits
Conformément à la loi, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que je détiens à votre sujet;
- Demander leur rectification s'ils sont inexacts ou incomplets;
- Retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve des obligations légales;
- Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
09 Responsable de la protection des renseignements
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, communiquez avec la personne responsable :
- Éloïse Legault
- Courriel : info@eloiselegault.com
- Téléphone : 819-324-9364
10 Modifications
Cette politique peut être modifiée afin de refléter l'évolution de mes pratiques ou des obligations légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11 Me joindre
Une question sur cette politique? Écrivez à info@eloiselegault.com. Consultez aussi nos Mentions légales.
